Vendor PC Jepang, Mouse Computer, Setop Penjualan Akibat Lonjakan Pesanan

Momen libur perayaan akhir tahun yang seharusnya diwarnai diskon dan peningkatan penjualan, justru diwarnai penangguhan penjualan oleh Mouse Computer. Vendor PC asal Jepang ini mengumumkan penghentian sementara penjualan seluruh produk PC mereka akibat lonjakan pesanan yang tak terduga.

Lonjakan Pesanan Tak Terduga

Perusahaan melaporkan bahwa permintaan untuk seluruh jajaran produknya, termasuk sistem mini PC, PC gaming rakitan, dan workstation, jauh melampaui proyeksi awal. Hal ini memberikan tekanan berat pada kapasitas produksi dan menyebabkan keterlambatan pengiriman.

Penangguhan penjualan, yang dijadwalkan mulai 23 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, memengaruhi sistem yang dijual dengan merek Mouse, NEXTGEAR, GTUNE, dan DAIV. Penghentian ini juga berlaku untuk gerai ritel langsung perusahaan.

Alasan Penangguhan Penjualan

Menurut Mouse, penangguhan ini diperlukan untuk menjaga kualitas produk dan memberikan dukungan pelanggan yang memadai. Volume pesanan yang luar biasa, dikombinasikan dengan kekurangan komponen penting seperti memori dan penyimpanan, memaksa perusahaan untuk mengambil keputusan ini.

Situasi ini telah mengakibatkan penundaan pengiriman, dan perusahaan berencana untuk secara bertahap melanjutkan penjualan mulai 5 Januari 2026.

Berikut adalah rincian jadwal penangguhan dan rencana pembukaan kembali:

Pembatalan Penjualan Tahun Baru

Gangguan ini juga menyebabkan pembatalan rencana penjualan Tahun Baru 2026 di toko, menandai kasus langka di mana pembuat PC menghentikan semua penjualan produk di seluruh platformnya selama beberapa hari.

Berikut adalah beberapa merek yang terdampak penangguhan penjualan:

Spekulasi Penyebab Lonjakan Pesanan

Sudah ada spekulasi bahwa kenaikan harga memori dan SSD yang cepat dapat menjadi penyebab lonjakan pesanan. Kenaikan ini sebagian didorong oleh permintaan yang lebih tinggi dari pusat data AI, yang telah memengaruhi harga dan ketersediaan untuk konsumen dan workstation seluler.

Pelanggan yang mencari sistem baru dilaporkan bergegas membeli perangkat keras sebelum revisi harga yang diperkirakan mulai berlaku dari Januari 2026. Hal ini semakin menekan pabrik dan rantai pasokan, membuat perusahaan memiliki kemampuan terbatas untuk memenuhi pesanan dengan cepat.

Berikut adalah faktor-faktor yang diduga menyebabkan lonjakan pesanan:

Dampak pada Rantai Pasokan

Mouse mengatakan bahwa penangguhan penjualan adalah tindakan sementara, meskipun itu menyoroti potensi kelemahan dalam manajemen pasokan untuk pembuat PC.

Keputusan untuk menghentikan semua penjualan PC daripada mengelola inventaris secara selektif menunjukkan bahwa perusahaan beroperasi dengan margin operasional yang sempit dan tekanan tambahan dapat merusak standar layanan.

Kelemahan Manajemen Pasokan

Meskipun lonjakan permintaan mencerminkan dengan baik merek tersebut, itu juga mengungkap batas-batas peningkatan produksi dalam menanggapi minat yang berkembang pesat dalam sistem komputasi khusus.

Berikut adalah potensi dampak dari penangguhan penjualan:

Langkah Antisipasi

Meskipun penangguhan penjualan ini menjadi tantangan bagi Mouse Computer, perusahaan diharapkan dapat mengatasi masalah ini dan kembali melayani pelanggan dengan lebih baik setelah 5 Januari 2026.

Berikut adalah beberapa langkah antisipasi yang dapat dilakukan: